В услугу технического обслуживания домофона входит комплекс работ,
направленный на поддержание
в исправном состоянии следующих элементов:
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Простой и надёжный способ контроля доступа, позволяет принять вызов и открыть дверь, если вы находитесь дома
Оставляйте заявки на сайте,
в группе ВК или личном кабинете
При возникновении неполадок,
мастер приедет в ближайшее время
Восстанавливаем работу системы
в регламентированные сроки
Добавляем новые возможности
и функции для вашего удобства
Мы меняем домофон за свой счёт,
оплата от жителей не потребуется
Реагируем на ваши отзывы
и повышаем уровень сервиса
Фокус на предотвращение
Мы регулярно проводим профилактические работы: специалисты проверяют оборудование, устраняют шумы, производят ремонт домофонных трубок, осуществляют покраску дверей. Если все же происходит поломка, мы в регламентированные сроки восстанавливаем работу системы.
С нами удобно взаимодействовать
Обратиться в компанию можно удобным для вас способом: по телефону, на сайте, в социальных сетях или мессенджерах. Наши специалисты всегда на связи и принимают заявки 7 дней в неделю.
«Цифрал-Сервис» устанавливает и обслуживает домофоны в многоквартирных домах. Многие привыкли называть домофоном и панель на подъездной двери, и трубку, установленную в квартире. Все это части единой системы.
Панель в подъезде — это вызывной блок
Наши специалисты регулярно проводят профилактические работы по проверке внешнего вида и состояния крепежа, прохождения вызова и качества связи, чтобы все работало исправно
В личных сообщениях
группы ВКонтакте
В личных сообщениях
группы в Одноклассниках
С помощью чат-бота
в Telegram
Кроме обслуживания домофона «Цифрал-Сервис» берет на себя ответственность за состояние входной группы. Наши специалисты на регулярной основе проверяют состояние подъездных дверей и доводчиков, устраняют шумы, смазывают петли и окрашивают поверхности в случае возникновения ржавчины. Кроме этого возможна полная замена подъездной двери, когда силовые элементы не отвечают необходимым требованиям. Если, несмотря на профилактику, все же происходит поломка, мы получаем заявку от жителей и специалист в регламентированные сроки устраняет неисправность.
Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа
и согласует
время прихода
специалиста по установке
Настроим и проверим оборудование после установки
Все части домофонной системы, которые располагаются до входа в вашу квартиру (домофонная панель, входная группа, соединительные кабели и т.д.) поддерживаются нашей компанией по договору технического обслуживания
Если абонент замечает, что ухудшилось качество звука или на трубку перестали поступать вызовыНеобходимо оставить заявку на проверку оборудования. Специалист проведёт экспертизу и установит причину. В случае, когда причина находится за пределами квартиры, устранение неисправности не требует дополнительных затрат.
Если в ходе проверки устанавливается, что проблема заключается в трубкеНапример истёк срок её службы, замена производится за счёт собственника квартиры. Приобрести трубку или видеомонитор и заказать установку вы можете в нашей компании.
В договоре на техническое обслуживание прописан пункт о возможности модернизации оборудования. Установка более современной системы зависит от множества факторов, в том числе технических характеристик.
Для чего обновляется оборудование?У каждого домофона есть свой срок службы, по истечении гарантийного срока наша компания оставляет за собой право замены оборудования на более современное. Замена производится за счёт компании и не влечёт для жителей дополнительных затрат. Тариф на техническое обслуживание также остаётся прежним.
Модернизированное оборудование снабжено камерой видеонаблюдения и позволяет управлять домофоном с помощью мобильного приложенияПросматривать камеру домофона в режиме реального времени, скачивать архив записей на смартфон, открывать дверь в подъезд без ключа и многое другое
Благодаря такой системе вы всегда знаете, что происходит перед вашим подъездомСтатистика видеонаблюдения показывает, что камеры снижают уровень преступности и способствуют повышению уровня безопасности. Наличие камер также уменьшает процент мелких хулиганств, больше никакого разбросанного мусора или разрисованных скамеек.
Подпишитесь на наши блоги
Смотрите актуальные видео, читайте новости и узнавайте больше о компании
